Términos del servicio

1. Información general

El presente sitio web, zenum.store, es titularidad de:

  • Titular: Iker Arroyo Moso
  • NIF: 48032059D
  • Domicilio: Carrer Parlament 13, 08015 Barcelona, España
  • Correo electrónico: info@zenum.store

A través de este sitio web se ofrecen productos de fabricación propia, consistentes en velas aromáticas artesanas.

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de los presentes Términos del Servicio.


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de conformidad con la legislación vigente y a no realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o que puedan dañar el funcionamiento del mismo.


3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el proceso establecido en la web y proporcionar información veraz y actualizada.

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

ZENUM se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar indicios de fraude o errores en los datos facilitados.


4. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en la web son de fabricación propia.

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

ZENUM se reserva el derecho de modificar precios y descripciones sin previo aviso.


5. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock tras la realización de un pedido, se informará al cliente y se ofrecerá una solución (reembolso o alternativa).


6. Envíos y devoluciones

Las condiciones relativas a envíos, cambios y devoluciones están detalladas en:

  • Política de Envíos
  • Política de Devoluciones

Se recomienda al usuario consultarlas antes de realizar cualquier compra.


7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, marca ZENUM, etc.) son propiedad del titular o cuentan con licencia, y están protegidos por la normativa vigente.

Queda prohibido su uso sin autorización expresa.


8. Responsabilidad

ZENUM no se responsabiliza de los daños derivados del uso indebido del sitio web ni de interrupciones del servicio por causas ajenas.


9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en la web.


10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.


11. Modificaciones

ZENUM se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


12. Contacto

Para cualquier consulta, puedes escribirnos a:

📩 info@zenum.store